2022年,工行阜城支行认真落实“三比三看三提高”工作要求,紧紧围绕上级行部署和任务目标开展精准营销,着力推进储蓄存款基础提升。根据《衡水分行县域服务及竞争力提升实施方案(实行)》相关要求和支行经营形势,由工行衡水分行个人金融业务部包联对口帮扶助力工行阜城支行县域竞争能力再上台阶。
截至2022年末,工行阜城支行储蓄存款时点余额11.35亿元,较年初增长3.06亿元,是去年同期增量的2.86倍,同业增量占比高于余额占比6.87个百分点;日均余额9.56亿元,较年初增长1.94亿元,增量占比高于余额占比6.48个百分点。一年的结对帮扶,工行衡水分行助力该支行摆脱了多年以来储蓄存款时点、日均双末位的被动局面,在2022年末实现了时点增量同业第二,2023年1月末实现了日均增量同业第二,展现了工行衡水分行上下联动的卓越成效,也体现了不惧挑战,攻坚克难的锐气。
深入基层,高标促发展。2022年1月起,工行衡水分行个金部主要负责人多次带队至工行阜城支行调研,了解该支行个金业务发展现状,结合当前阶段大零售业务发展新思路与该支行代发工资业务、私银客户发展现状进行了深入剖析,并针对该支行储蓄存款与中收业务提升发展方向提出了新颖思路。以该支行客户体量小、存款基础薄弱为出发点明确帮扶任务及工作内容,确定储蓄存款增量占比进位提升为导向,结合上级行下达的存款计划,制定储蓄存款行外资金抢抓策略,要求该支行班子带动全行齐动员,加强对网点、部室员工的调度力度,打破存款提升壁垒。
精准布施,考核定方向。2022年,工行阜城支行根据工行衡水分行个金部商定的发展思路进行总结归纳落地,按期制定每阶段储蓄存款攻坚考核办法,召开全体员工会议,宣读考核方案明确绩效奖罚,在全行范围内开展常态化储蓄存款“比、学、赶、超”活动。该支行以“金融资产5万元以上客户发展”指标提升为契机不断夯实客户基础,通过组织存款有礼、资产达标抽奖等多种措施吸引并提升流量客户,工行衡水分行个金部对该支行各阶段的储蓄存款考核办法和客户拓展方案进行细致把关,对主管行长、网点负责人进行管理赋能。该支行强化存款过程管理,揽储考核期间按日在该支行工作微信群通报当天业绩,于该支行群晒单,支行主管负责人每日统计全员储蓄存款完成进度,并对个人指标完成情况进行通报,对落后的部室及个人进行督导帮扶,推进储蓄存款业务的良性开展。
学习赋能,外拓助吸金。工行阜城支行牢固树立以提升存款市场占比为该支行发展的首要目标,进一步突出存款作为各项业务的发展基础,充分把握疫情期间客户流动资金沉淀机遇。2022年4月26日,该支行邀请工行衡水分行个金部副经理一行上门送教,就“工银助商惠民行动”活动政策及方案进行培训和辅导,指导支行客户经理、青年员工等抓住省行客群发展新机遇,加大行外宣传力度和权益触达客户广度,助力该行成立外拓联动营销小组,积极拓展新的客户市场,变坐商为行商,树立“以外拓营销为主”的销售理念,坚持“走出去、请进来”的营销策略,下大力度挖转他行优质客户,通过优质客户争揽拉动储蓄存款增长。
把握政策,项目抢市场。工行阜城支行坚持以项目带动县域市场的客户拓展,借助“助商惠民”、“升金有礼”积分兑换等权益及主题营销活动,将社保卡、退役军人优待证的推广应用作为争夺市场、加快发展的战略核心,借助社保、优抚项目的拓展为支行发展带来客户发展活泉,牢牢把握新拓契机,加快县域市场客户渗透率,同时凭借两卡打开机关事业单位代发、农村群众等市场的缺口,充分利用我双新存款等优势产品和政策,将拓户增存工作落到实处。
2022年工行阜城支行营业收入、拨备前利润、中间业务收入等核心经营指标均较同期实现了20%以上的增幅,该支行整体经营基础和绩效取得了显著提升,这离不开上级行经营发展指挥棒的精准指导,也离不开各专业部门一以贯之的帮扶助力,2023年工行阜城支行将充分分析总结支行储蓄存款“翻身仗”的成功经验,继续夯实发展基础,实现整体经营发展系统贡献和同业份额的持续提升。(李会)